Technische beschrijving RTFM-beker
Zo, je wilt dus weten wat er met deze RTFM-beker aan de hand is? Nou, pech gehad. Lees gewoon eens de handleiding. Of zoals de Engelsman zou zeggen: Read the fluffing manual (RTFM)! Daar staat precies wat je met een beker kunt doen: koekjes uitsteken, pennen bewaren, koffie drinken, enz. Maar het was natuurlijk duidelijk dat weer niemand de handleiding leest.
Servicemedewerkers over de hele wereld wensen niets liever dan dat klanten een enkele blik in de handleiding werpen voordat ze de klantenservice bellen. Want in dat kleine boekje worden de basisfuncties van elk apparaat uitgelegd en meestal vind je daar ook veelgestelde vragen. Wat zeg je? Bij bekers zitten nooit handleidingen? Oh.. Uhmm... Nou goed, dat verandert niets aan het feit dat je vaak sneller en eenvoudiger zelf een oplossing kunt vinden.
